お知らせ

野田あすかピアノ・リサイタル~全国ツアー2018~ 都城公演 振替公演日の決定について

9月30日(日)に都城市総合文化ホールで開催予定でした「野田あすかピアノ・リサイタル~全国ツアー2018~ 都城公演」は、台風24号の接近が予想されたため下記日程に延期させていただきました。
お手持ちのチケットにつきましては、振替公演でもそのまま有効です。
残念ながら振替公演日に来られないお客様には、下記のとおりチケット料金の払い戻しをさせていただきます。
尚、お手持ちのチケットは払い戻しの際にも必要となります。大切に保管下さいますようお願い申し上げます。

【振替公演日】

2018年12月23日(日)開場13:15 開演14:00

都城市総合文化ホール・大ホール

※開場/開演時間および会場は変更ございません。

※当日は中ホールでも催事がございます。駐車場が混み合うことが予想されますので、お早目に来場されるか、乗り合わせ、公共交通機関を利用してのご来場にご協力ください。

【チケット再発売】

2018年11月16日(金)AM10:00~発売開始

取扱いプレイガイドなど詳細は後日お知らせいたします。

公演を楽しみにして頂いていた皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

<チケット払い戻しについて>

■チケットの払い戻しについて 

下記の要領にてチケットの払い戻しをさせていただきます。お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。
※受付終了時間はプレイガイドによって異なります。詳しくはお買い求めのプレイガイドまでお問い合わせ下さい。
※払い戻し期間を過ぎますと返金が出来なくなりますので充分ご注意下さいますようお願い申し上げます。

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● 都城市総合文化ホール(窓口、電話、web)にて購入されたお客様

購入方法〔窓口/web(ホームページ)〕、決済方法〔現金/クレジットカード/口座振込/セブン決済〕にかかわらず、下記要領にて払い戻しを行います。

◎払い戻し期間:2018年10月9日(火) 10:00 ~ 10月30日(火)19:00

払い戻し受付方法

来館 または 郵送 の2通りございます。

【来館】
購入されたチケットを、都城市総合文化ホールチケットカウンターまでお持ち下さい。

【郵送】
払い戻し受付期間内必着で、購入されたチケットおよびメモ(①お客様のご氏名、②振込先銀行名、③銀行支店名、④口座番号、⑤口座名(カタカナ)、⑥電話番号を書いたもの)を同封の上、簡易書留郵便にて下記送付先までお送り下さい。確認後、お客様の指定された銀行口座にチケット代金及び簡易書留料金を返金致します。

※記録が残るよう、必ず簡易書留(基本料金+310円)で御送付下さい。

※払戻対象となるのは、チケット代金とチケット返送にかかる郵送料のみです。(チケット購入時にかかった費用は対象外となります。)

※お送りいただいた個人情報は、払い戻し手続きにのみ使用し、手続終了後には責任を持ってすみやかに処分致します。

〈送付先〉
〒885-0024 宮崎県都城市北原町1106番地100
都城市総合文化ホール 「払い戻し受付係」宛

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● イープラスにて購入されたお客様

◎払い戻し期間:2018年10月9日(火) 10:00 ~ 10月30日(火) 23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

<公演変更 払戻方法確認チャート>
http://eplus.jp/page/eplus/refund1/index.html

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。
【払戻方法に関するお問合せ】
[お客様サポート Q&A・ガイド] http://eplus.jp/qa/
→「公演中止」のキーワードで検索
→「公演中止となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか」

お問い合わせ:イープラスカスタマーセンター0570-06-9911(10:00~18:00土日祝含む)
◎イープラス:http://eplus.jp/

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● チケットぴあにて購入されたお客様
◎払い戻し期間:2018年10月9日(火) 10:00 ~ 10月30日(火) 23:59
   *店舗ごとに営業時間が異なるため、ご確認の上ご来店下さい。

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。 
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html

◎お問い合わせ:0570-02-9111(10:00~18:00)
◎チケットぴあHP:http://pia.jp/

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● ローソンチケットにて購入されたお客様

◎払い戻し期間:2018年10月9日(火) 10:00 ~ 10月30日(火) 23:59
  *店舗ごとに営業時間が異なるため、ご確認の上ご来店下さい。

チケットをお引取りいただいたローソン・ミニストップ各店舗での払い戻しとなります。
チケットをお手元にご用意の上、ローソン・ミニストップ店内に設置のLoppiより払戻しの操作を行ってください。 ※Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご覧ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

◎お問い合わせ:0570-000-777(10:00~20:00)
◎ローソンチケットHP:http://l-tike.com

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